سياسة شحن العملات الرقمية على منصة Vaultsy

في Vaultsy، نحن ملتزمون بتقديم تجربة شحن آمنة وسلسة لعملاتك داخل الألعاب المفضلة. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم حقوقك، مسؤولياتك، وكيفية تعاملنا مع خدمات الشحن.

1. المعاملات الآمنة والموثوقة

• جميع شحنات العملات داخل الألعاب المتوفرة على Vaultsy رسمية، معتمدة، وآمنة للاستخدام.

• نحن نحصل على أرصدة الشحن مباشرة من الموزعين المعتمدين لضمان أصالة المنتجات.

• Vaultsy لا تتسامح مع أي شكل من أشكال الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به لعملات الألعاب.

2. الأهلية والاستخدام

• يجب أن تكون المالك المخوّل لحساب اللعبة الذي سيتم شحنه.

• الشحن مخصص للاستخدام الشخصي فقط ولا يمكن إعادة بيعه دون إذن.

• Vaultsy غير مسؤول عن حظر الحسابات أو العقوبات الناتجة عن مخالفة شروط خدمة ناشري الألعاب.

3. سياسة الاسترداد والاستبدال

• نظرًا لطبيعة العملات الرقمية الفورية، جميع المبيعات نهائية.

• لا تتوفر عمليات الاسترداد أو الإلغاء بعد إتمام عملية الشحن بنجاح.

• في حال وجود رموز غير صالحة أو منتهية، يُرجى التواصل مع دعم Vaultsy فورًا مع تقديم إثبات الشراء. سنقوم بالتنسيق مع الموزعين لحل المشكلة.

4. وقت المعالجة والتسليم

• يتم معالجة معظم الشحنات فورًا أو خلال دقائق قليلة.

• في حالات نادرة، قد تحدث تأخيرات بسبب مشاكل الموزعين الخارجيين أو صيانة خوادم الألعاب.

• ستقوم Vaultsy بإبلاغك بأي تأخيرات وتحديثك بحالة طلبك على الفور.

5. مسؤوليات العملاء

• تأكد من دقة جميع بيانات حساب اللعبة ومعلومات الدفع قبل إتمام الشراء.

• Vaultsy غير مسؤولة عن فشل الشحن الناتج عن معلومات حساب غير صحيحة.

• أنت مسؤول عن فهم إجراءات الشحن الخاصة بلعبتك ومنصتك.

6. الدعم والمساعدة

• فريق دعم العملاء لدينا متاح لمساعدتك في أي مشاكل تتعلق بالشحن.

• لتلقي المساعدة، يرجى تزويدنا برقم الطلب، تفاصيل الشراء، ووصف واضح للمشكلة.

من خلال شحن عملاتك داخل الألعاب عبر Vaultsy، فإنك توافق على الامتثال لهذه السياسة وتقر بالشروط المذكورة أعلاه.